北京麻语者服饰有限公司--淘宝客服--招聘----服装人才网http://www.51haojob.com

	服装网
	纺织人才网

关键字：

北京麻语者服饰有限公司淘宝客服招聘人数『2』

更新时间：2012/6/11

浏览数：2188


淘宝客服

基本需求

招聘种类：	全职	职位种类：	其他 - 其他
最低学历要求：	不限	工作地区：	北京市
工资水平：	2500 元/月	更新日期：	2012/6/11
年龄要求：	不限	招聘对象：	不限
性别要求：	不限	工作经验：

职业描述

职位描述
1.熟悉淘宝旺旺、QQ等客服聊天工具回答客户问题，促成交易，尽力留住每一个有价值的顾客;
2.解答用户咨询，协助客户解决在购买过程中出现的问题;
3.及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错;
4.处理淘宝店铺客户订单，帮助客户查询跟踪物流情况；负责客户疑难订单的追踪和查件;
5.认真，及时耐心的处理售前、售中及售后问题；了解客户需要，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
6.处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后部门进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理.
任职要求
1、不怕吃苦，勤奋，耐心并具有挑战精神;
2、熟练使用word办公软件，简单的PS;
3、敏捷的思维和良好的沟通、解决问题的能力;
4、态度诚恳，具有极强的团队合作精神;
5、能在预定时间内优秀完成所交给的工作;
6、该工作岗位需要能上夜班;
7、了解淘宝等网络销售平台，对淘宝网C2C和B2C操作流程熟悉；
待遇：2500+提成
早9：00-下午7：00 周六全天，最好住回龙观附近

(温馨提示：个人申请职位时，请注册填写简历后登陆申请，企业会更大机会选择你)

公司简介

暂未上传Logo

北京麻语者服饰公司集开发、生产、销售为一体，品牌定位于28-45岁高雅成熟的女性，风格简洁明了、休闲舒适，款式时尚、结构大方。面料追求返扑归真，采用纯天然面料，纯棉、纯麻等是我们的主打。

本司正着力于专业化品牌运营的建设，故诚邀各方服装英才加入我们的团队！

帮助 | 友情链接 | 汇款方式

北京总部 电话：010-84831466 传真：010-84831466

全国纺织服装行业就业促进会常务理事单位全国纺织服装专业大中院校指定合作伙伴

国资委、教育部、发改委特别支持的全国百家诚信人才网站联盟单位中国国际贸易促进委员会-纺织行业分会会员

51haojob.com所有招聘信息及作品，未经书面授权不得转载。

旗下站点: 服装网服装人才网纺织人才网