岗位要求：
1、大专及以上学历，管理类专业；
2、性格开朗，不急不躁，能承受一定的工作压力；
3、普通话标准，语音具有亲和力，善于和客户沟通，具有良好的电话礼仪及应答技能；
4、能熟练地掌握常用办公软件，有一定的应用文写作基础；
5、具有相关行业客服工作经验者优先。